Anexo B
BASES Y CONDICIONES – PROMOCIÓN COMERCIAL “ASÍ SOMOS – MUNDIAL 2026” (CAROL + GANCIA)
1. ORGANIZADOR Y RESPONSABILIDAD
La presente acción constituye una promoción comercial de carácter publicitario y de fidelización organizada por CINCAM SACIFAEI, C.U.I.T. N° 30-51706001-8, con domicilio en Rubén Darío 5150, Planta Baja, Munro, Provincia de Buenos Aires, titular de la tienda online www.caroloficial.com.ar (titular de la marca “CAROL”; en adelante, indistintamente, “CAROL” o el “Organizador”), quien será el único responsable de la mecánica de la promoción, entrega de productos, venta, entrega del beneficio promocional y la administración general de la Promoción, sin perjuicio de la responsabilidades establecidas en el Convenio General del que este Anexo forma parte.
La Promoción tiene por finalidad integrar y potenciar la visibilidad de las marcas CAROL ARGENTINA y GANCIA – línea Gancia Sin Alcohol – titularidad de CEPAS ARGENTINAS S.A., C.U.I.T. N° 30-61375512-4, con domicilio en Tucumán 1, piso 16, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “GANCIA”), en el marco de la acción de co-branding “Así Somos” vinculada al Mundial 2026 y al festivo denominado Día del Padre según calendario de la República Argentina.
La propuesta de valor se circunscribe a la entrega de un (1) six pack de Gancia Sin Alcohol como beneficio promocional asociado a la compra de productos CAROL incluidos en la categoría de kits “Así Somos, Edición Mundial”, mientras dure el stock asignado, conforme la mecánica que se detalla en las presentes Bases y Condiciones.
La Promoción no constituye juego de azar oneroso, rifa ni sorteo, sino una promoción comercial consistente en la entrega de un producto adicional asociado a la compra, conforme la normativa de defensa del consumidor y lealtad comercial vigente.
La participación de GANCIA se limita exclusivamente a la provisión del producto aportado, el cual consta de doscientas (200) unidades de six pack, cada una integrada por seis (6) latas de bebida no alcohólica de 473 ml denominada Gancia Sin Alcohol, pudiendo ampliarse en su cantidad según acuerdo entre partes y en lineamiento bajo los presentes términos y condiciones y los estipulados en el Convenio General del que este Anexo forma parte.
2. PLAZO DE VIGENCIA
El plazo de vigencia para participar de la Promoción en el territorio de la República Argentina inicia el 19 de junio de 2026. Su continuidad quedará sujeta a la participación de la Selección Argentina de fútbol en el Mundial 2026, extendiéndose mientras dicha participación se mantenga y como máximo hasta las 23:59 horas del día 19 de julio de 2026 inclusive. En caso de que la Selección Argentina dejara de participar en el Mundial 2026 con anterioridad a dicha fecha, la Promoción concluirá. En todos los casos, la Promoción finalizará igualmente al agotarse el stock de producto promocional asignado, si ello ocurriera con anterioridad.
La participación fuera de dicho plazo será automáticamente inválida.
3. ÁMBITO GEOGRÁFICO
La Promoción será válida exclusivamente en el territorio de la República Argentina.
4. DIFUSIÓN Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
La difusión podrá realizarse a través de los canales propios del Organizador y/o mediante los canales digitales, comerciales o de comunicación de GANCIA, incluyendo páginas web, redes sociales, pauta publicitaria digital, campañas de mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp), transmisiones en streaming y medios masivos de comunicación, respetando el formato Collab cuando la plataforma lo permita.
La información publicada tendrá carácter meramente informativo y deberá interpretarse en conjunto con las presentes Bases y Condiciones, disponibles en forma gratuita en el sitio web del Organizador www.caroloficial.com.ar. En caso de discrepancia entre cualquier pieza publicitaria y las presentes Bases, prevalecerá lo establecido en estas últimas.
En este punto, las partes exponen que toda pieza publicitaria de la Promoción, cualquiera sea el medio o plataforma de difusión, deberá incluir en forma clara y de fácil lectura la referencia a la disponibilidad gratuita de las presentes Bases en el sitio web del Organizador. Asimismo, conforme la normativa de lealtad comercial y defensa del consumidor vigente, las piezas brindarán acceso a la información relativa al plazo y ámbito territorial de vigencia, a la identificación del oferente – nombre, domicilio y C.U.I.T. – y a la limitación de stock cuando correspondiere. A tal efecto, toda referencia al producto Gancia consignará de manera visible su condición de “Gancia Sin Alcohol”, a fin de no inducir a error sobre su naturaleza.
El Organizador no será responsable por interrupciones, fallas técnicas, errores de transmisión, demoras o defectos en la recepción de datos que pudieran afectar la visualización o el acceso a la Promoción, siempre que tales circunstancias no le sean directamente imputables.
5. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas humanas, mayores de 18 años, con domicilio real en la República Argentina y capacidad legal para contratar, que cumplan con las condiciones de las presentes Bases (los “Participantes”).
No podrán participar empleados, directivos o contratistas del Organizador ni de empresas vinculadas directa o indirectamente con la implementación de la Promoción – incluida GANCIA – ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad. La participación implica la aceptación plena, expresa e incondicionada de las presentes Bases.
6. VALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES
Sólo serán válidas las participaciones que cumplan acumulativamente con: a) identidad real verificable; b) datos completos y veraces; c) inexistencia de indicios de automatización o fraude; d) cumplimiento de la totalidad de las condiciones aquí previstas.
El Organizador verificará el cumplimiento de los requisitos, pudiendo excluir las participaciones con datos incompletos o inexactos, inconsistencias, incumplimiento de requisitos formales y/o intentos de fraude o duplicación indebida. Si se registrara la participación de quien no reúna la calidad de Participante, la misma será automáticamente invalidada, decayendo todo derecho al beneficio promocional. El Organizador podrá requerir documentación adicional para verificar la identidad y legitimidad; la falta de acreditación en plazo razonable habilitará la pérdida del beneficio.
7. MODALIDAD DE PARTICIPACIÓN
7.1. Participación con compra.
Durante el plazo de vigencia accederán al beneficio directo previsto en la cláusula 7.2 todas las personas que realicen una compra efectiva de productos en el sitio web www.caroloficial.com.ar en las condiciones allí establecidas. Se considerará compra válida aquella que: a) haya sido efectivamente abonada y confirmada; b) no sea anulada, rechazada o desconocida; c) no sea posteriormente revocada conforme el derecho de arrepentimiento del art. 34 de la Ley 24.240. En caso de devolución o revocación dentro del plazo legal, el beneficio asociado quedará sin efecto, debiendo restituirse el producto promocional entregado o su valor. El beneficio se otorga mientras dure el stock asignado, sin que su agotamiento genere derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna.
7.2. Beneficio directo por compra.
Durante el plazo de vigencia y mientras dure el stock asignado, recibirán como beneficio directo y sin costo adicional un (1) six pack de Gancia Sin Alcohol (la “bebida no alcohólica de 473 ml denominada Gancia Sin Alcohol”), quienes en el sitio web www.caroloficial.com.ar realicen, indistintamente: (i) toda compra efectiva de productos comprendidos en la categoría promocional “Así Somos – Mundial 2026”; o (ii) toda compra efectiva de productos cuyo importe total resulte igual o superior a $300.000 (PESOS TRESCIENTOS MIL). El producto que compone este beneficio es aportado por GANCIA en forma gratuita a los fines de la presente Promoción. El beneficio se circunscribe a un (1) six pack por cada compra válida, con independencia de que la compra encuadre simultáneamente en ambos supuestos (i) y (ii), no resultando acumulable por tal motivo.
El stock inicial asignado a la Promoción es de doscientas (200) unidades de six pack, pudiendo GANCIA ampliar dicha cantidad en caso de resultar necesario, conforme lo previsto en la cláusula 1 y en el Convenio General del que este Anexo forma parte. Dichas unidades se destinarán íntegramente al presente beneficio directo.
El beneficio se entregará hasta agotar el stock asignado. Una vez agotado, cesará la entrega del six pack sin que ello afecte la validez de la compra, ni genere derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna. El beneficio no es transferible, ni canjeable por dinero u otro bien o servicio. El six pack se entregará junto con el envío de los productos adquiridos, conforme la logística y los plazos de despacho informados por el Organizador en su sitio web, sin que ello irrogue costo adicional alguno al consumidor.
8. POLÍTICA ANTIFRAUDE E INTEGRIDAD DIGITAL
Se prohíbe toda conducta que altere la equidad o el normal desarrollo de la Promoción, incluyendo el uso de bots o sistemas automatizados, la creación de identidades ficticias, correos electrónicos temporales, compras simuladas destinadas a multiplicar participaciones con posterior ejercicio abusivo del derecho de arrepentimiento, manipulaciones tecnológicas o cualquier otra maniobra fraudulenta o abusiva. El Organizador podrá implementar mecanismos técnicos razonables de detección, bloqueo o exclusión ante indicios suficientes de irregularidad y, verificado o presumido fundadamente el fraude o abuso del derecho conforme el principio de buena fe podrá invalidar la participación, excluir al participante, dejar sin efecto el beneficio promocional y/o iniciar las acciones legales que correspondan, con criterio razonable y proporcional.
9. IMPUESTOS
Todo impuesto, tasa o contribución que pudiera corresponder con motivo de la obtención del beneficio promocional será a cargo exclusivo del beneficiario, salvo disposición legal en contrario.
10. RESPONSABILIDAD
El Organizador será responsable únicamente por la correcta ejecución de la Promoción y la entrega del beneficio promocional conforme las presentes Bases, no siendo responsable por fallas técnicas del sitio web, errores en la transmisión de datos no imputables a él, ni daños derivados del uso indebido del beneficio por parte del beneficiario.
GANCIA, en su carácter de proveedor del producto Gancia Sin Alcohol que aporta a la Promoción, asume la responsabilidad por la calidad, aptitud para el consumo y vicios o defectos propios de fabricación de dicho producto, en los términos del Convenio. Dejándose constancia de que el producto Gancia Sin Alcohol no requiere cadena de frío ni condiciones especiales de conservación, la responsabilidad de GANCIA se circunscribe a los vicios propios del producto entregado en buen estado, cesando respecto de todo deterioro, manipulación o pérdida sobreviniente una vez que aquél sale de su esfera de control. CAROL no será responsable por demoras, pérdidas, daños o contingencias derivadas del servicio de transporte, por errores en los datos de envío proporcionados por el participante, ni por hechos atribuibles a terceros, incluyendo proveedores tecnológicos, plataformas digitales, servicios de pago, la plataforma de comercio electrónico del Organizador, redes sociales o servicios de mensajería.
CAROL no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de conexión, errores en sistemas informáticos, problemas de acceso a internet, manipulación indebida por parte de participantes o terceros, ni por hechos de fuerza mayor o caso fortuito (conflictos laborales, restricciones sanitarias, fenómenos climáticos, disposiciones gubernamentales, interrupciones logísticas u otros eventos imprevisibles o inevitables) que afecten la ejecución de la Promoción o la entrega del beneficio promocional.
La aceptación del beneficio promocional implicará la plena conformidad del beneficiario con las presentes Bases y la liberación de responsabilidad de CAROL respecto de cualquier reclamo vinculado directa o indirectamente con el uso, consumo o disfrute del beneficio, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder frente al proveedor. En ningún caso CAROL será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de chance, ni su responsabilidad excederá el valor comercial del beneficio entregado, sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme la Ley 24.240.
11. DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO
Los datos personales suministrados por los participantes serán tratados por el Organizador, en su carácter de responsable de la base de datos, con la finalidad de administrar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos, contactar al beneficiario, coordinar la entrega del beneficio promocional e incorporar los datos a la base comercial de CAROL a efectos de remitir comunicaciones promocionales, novedades y ofertas relacionadas con sus productos. La participación implica el consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de los datos conforme las finalidades indicadas.
Los datos que podrán tratarse incluyen, según corresponda: nombre y apellido, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico y los derivados de la compra realizada a través de la plataforma de comercio electrónico del Organizador y/o de los canales de contacto habilitados. En caso de resultar beneficiario, el participante autoriza expresamente al Organizador a difundir su nombre y apellido a través de redes sociales, página web y demás medios, con fines exclusivamente informativos y promocionales vinculados a la presente Promoción, sin derecho a compensación alguna.
El titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en la Ley 25.326, mediante comunicación al canal oficial informado en el sitio web del Organizador. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
12. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos serán incorporados a una base de titularidad del Organizador y almacenados en soporte digital bajo medidas razonables de seguridad que garanticen su confidencialidad y acceso restringido al personal autorizado. Serán utilizados para gestionar la Promoción, contactar al beneficiario, coordinar la entrega del beneficio promocional y atender eventuales reclamos, así como – mediante la aceptación de las Bases – para el envío de novedades y comunicaciones comerciales vinculadas a la actividad de CAROL.
Los datos se conservarán durante la vigencia de la Promoción y, una vez finalizada, por el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de eventuales reclamos, sin exceder el término de prescripción aplicable, salvo obligación legal de plazo mayor. Los datos con finalidad comercial se conservarán hasta que el titular revoque su consentimiento o solicite la supresión, pudiendo solicitarse la baja de las comunicaciones comerciales de manera clara, sencilla y gratuita en cada mensaje. Los datos no serán cedidos ni transferidos a terceros, salvo a los proveedores que intervengan exclusivamente en la gestión técnica de la Promoción o en la entrega del beneficio promocional, actuando como Encargados de Tratamiento bajo obligación de confidencialidad.
13. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En caso de participación mediante compra, el consumidor conserva el derecho de revocar la operación en los términos del art. 34 de la Ley 24.240, en cuyo caso quedará sin efecto la participación asociada. El ejercicio abusivo o fraudulento podrá implicar la exclusión de la Promoción, sin afectar el derecho de restitución que corresponda.
14. SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN
El Organizador podrá, a su solo criterio, modificar aspectos operativos de la Promoción por causas justificadas, siempre que no se altere su esencia ni se afecten derechos adquiridos por los participantes, comunicándolo por los mismos medios de difusión. Asimismo, se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar total o parcialmente la Promoción por caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas graves, fraude generalizado, circunstancias que comprometan su transparencia o integridad y/o cualquier circunstancia no imputable a él, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de los Participantes.
15. PROHIBICIÓN DE PRÁCTICAS ABUSIVAS. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
En este punto, las Partes exponen que el beneficio promocional previsto en estas Bases se encuentra asociado a una compra, sin que ello condicione ni menoscabe los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce a los consumidores. Ninguna disposición de las presentes Bases podrá interpretarse en el sentido de limitar, renunciar o restringir tales derechos; cualquier cláusula que pudiera interpretarse en sentido contrario deberá tenerse por no escrita. Toda duda en la interpretación de las presentes Bases será resuelta en el sentido más favorable al consumidor, conforme el art. 3 de la Ley 24.240.
16. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación plena, expresa e incondicionada de las presentes Bases y Condiciones. En el caso de participación mediante compra en la tienda oficial, se considerará que el cliente acepta las Bases al confirmar la operación, encontrándose disponibles para su consulta previa en el sitio web oficial del Organizador. La falta de conocimiento de las presentes Bases no podrá alegarse como causal de desconocimiento o impugnación.
17. INTEGRACIÓN Y NORMAS SUPLETORIAS
Toda cuestión no prevista ni regulada expresamente en las presentes Bases y Condiciones se regirá, en forma supletoria, por los Términos y Condiciones Generales de CAROL publicados en el sitio web www.caroloficial.com.ar, sin perjuicio de lo dispuesto en el Convenio General del que este Anexo forma parte y en la normativa de defensa del consumidor y lealtad comercial vigente.
Anexo B
BASES Y CONDICIONES – PROMOCIÓN COMERCIAL “ASÍ SOMOS – MUNDIAL 2026” (CAROL + GANCIA)
1. ORGANIZADOR Y RESPONSABILIDAD
La presente acción constituye una promoción comercial de carácter publicitario y de fidelización organizada por CINCAM SACIFAEI, C.U.I.T. N° 30-51706001-8, con domicilio en Rubén Darío 5150, Planta Baja, Munro, Provincia de Buenos Aires, titular de la tienda online www.caroloficial.com.ar (titular de la marca “CAROL”; en adelante, indistintamente, “CAROL” o el “Organizador”), quien será el único responsable de la mecánica de la promoción, entrega de productos, venta, entrega del beneficio promocional y la administración general de la Promoción, sin perjuicio de la responsabilidades establecidas en el Convenio General del que este Anexo forma parte.
La Promoción tiene por finalidad integrar y potenciar la visibilidad de las marcas CAROL ARGENTINA y GANCIA – línea Gancia Sin Alcohol – titularidad de CEPAS ARGENTINAS S.A., C.U.I.T. N° 30-61375512-4, con domicilio en Tucumán 1, piso 16, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “GANCIA”), en el marco de la acción de co-branding “Así Somos” vinculada al Mundial 2026 y al festivo denominado Día del Padre según calendario de la República Argentina.
La propuesta de valor se circunscribe a la entrega de un (1) six pack de Gancia Sin Alcohol como beneficio promocional asociado a la compra de productos CAROL incluidos en la categoría de kits “Así Somos, Edición Mundial”, mientras dure el stock asignado, conforme la mecánica que se detalla en las presentes Bases y Condiciones.
La Promoción no constituye juego de azar oneroso, rifa ni sorteo, sino una promoción comercial consistente en la entrega de un producto adicional asociado a la compra, conforme la normativa de defensa del consumidor y lealtad comercial vigente.
La participación de GANCIA se limita exclusivamente a la provisión del producto aportado, el cual consta de doscientas (200) unidades de six pack, cada una integrada por seis (6) latas de bebida no alcohólica de 473 ml denominada Gancia Sin Alcohol, pudiendo ampliarse en su cantidad según acuerdo entre partes y en lineamiento bajo los presentes términos y condiciones y los estipulados en el Convenio General del que este Anexo forma parte.
2. PLAZO DE VIGENCIA
El plazo de vigencia para participar de la Promoción en el territorio de la República Argentina inicia el 19 de junio de 2026. Su continuidad quedará sujeta a la participación de la Selección Argentina de fútbol en el Mundial 2026, extendiéndose mientras dicha participación se mantenga y como máximo hasta las 23:59 horas del día 19 de julio de 2026 inclusive. En caso de que la Selección Argentina dejara de participar en el Mundial 2026 con anterioridad a dicha fecha, la Promoción concluirá. En todos los casos, la Promoción finalizará igualmente al agotarse el stock de producto promocional asignado, si ello ocurriera con anterioridad.
La participación fuera de dicho plazo será automáticamente inválida.
3. ÁMBITO GEOGRÁFICO
La Promoción será válida exclusivamente en el territorio de la República Argentina.
4. DIFUSIÓN Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
La difusión podrá realizarse a través de los canales propios del Organizador y/o mediante los canales digitales, comerciales o de comunicación de GANCIA, incluyendo páginas web, redes sociales, pauta publicitaria digital, campañas de mensajería instantánea (incluyendo WhatsApp), transmisiones en streaming y medios masivos de comunicación, respetando el formato Collab cuando la plataforma lo permita.
La información publicada tendrá carácter meramente informativo y deberá interpretarse en conjunto con las presentes Bases y Condiciones, disponibles en forma gratuita en el sitio web del Organizador www.caroloficial.com.ar. En caso de discrepancia entre cualquier pieza publicitaria y las presentes Bases, prevalecerá lo establecido en estas últimas.
En este punto, las partes exponen que toda pieza publicitaria de la Promoción, cualquiera sea el medio o plataforma de difusión, deberá incluir en forma clara y de fácil lectura la referencia a la disponibilidad gratuita de las presentes Bases en el sitio web del Organizador. Asimismo, conforme la normativa de lealtad comercial y defensa del consumidor vigente, las piezas brindarán acceso a la información relativa al plazo y ámbito territorial de vigencia, a la identificación del oferente – nombre, domicilio y C.U.I.T. – y a la limitación de stock cuando correspondiere. A tal efecto, toda referencia al producto Gancia consignará de manera visible su condición de “Gancia Sin Alcohol”, a fin de no inducir a error sobre su naturaleza.
El Organizador no será responsable por interrupciones, fallas técnicas, errores de transmisión, demoras o defectos en la recepción de datos que pudieran afectar la visualización o el acceso a la Promoción, siempre que tales circunstancias no le sean directamente imputables.
5. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas humanas, mayores de 18 años, con domicilio real en la República Argentina y capacidad legal para contratar, que cumplan con las condiciones de las presentes Bases (los “Participantes”).
No podrán participar empleados, directivos o contratistas del Organizador ni de empresas vinculadas directa o indirectamente con la implementación de la Promoción – incluida GANCIA – ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad. La participación implica la aceptación plena, expresa e incondicionada de las presentes Bases.
6. VALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES
Sólo serán válidas las participaciones que cumplan acumulativamente con: a) identidad real verificable; b) datos completos y veraces; c) inexistencia de indicios de automatización o fraude; d) cumplimiento de la totalidad de las condiciones aquí previstas.
El Organizador verificará el cumplimiento de los requisitos, pudiendo excluir las participaciones con datos incompletos o inexactos, inconsistencias, incumplimiento de requisitos formales y/o intentos de fraude o duplicación indebida. Si se registrara la participación de quien no reúna la calidad de Participante, la misma será automáticamente invalidada, decayendo todo derecho al beneficio promocional. El Organizador podrá requerir documentación adicional para verificar la identidad y legitimidad; la falta de acreditación en plazo razonable habilitará la pérdida del beneficio.
7. MODALIDAD DE PARTICIPACIÓN
7.1. Participación con compra.
Durante el plazo de vigencia accederán al beneficio directo previsto en la cláusula 7.2 todas las personas que realicen una compra efectiva de productos en el sitio web www.caroloficial.com.ar en las condiciones allí establecidas. Se considerará compra válida aquella que: a) haya sido efectivamente abonada y confirmada; b) no sea anulada, rechazada o desconocida; c) no sea posteriormente revocada conforme el derecho de arrepentimiento del art. 34 de la Ley 24.240. En caso de devolución o revocación dentro del plazo legal, el beneficio asociado quedará sin efecto, debiendo restituirse el producto promocional entregado o su valor. El beneficio se otorga mientras dure el stock asignado, sin que su agotamiento genere derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna.
7.2. Beneficio directo por compra.
Durante el plazo de vigencia y mientras dure el stock asignado, recibirán como beneficio directo y sin costo adicional un (1) six pack de Gancia Sin Alcohol (la “bebida no alcohólica de 473 ml denominada Gancia Sin Alcohol”), quienes en el sitio web www.caroloficial.com.ar realicen, indistintamente: (i) toda compra efectiva de productos comprendidos en la categoría promocional “Así Somos – Mundial 2026”; o (ii) toda compra efectiva de productos cuyo importe total resulte igual o superior a $300.000 (PESOS TRESCIENTOS MIL). El producto que compone este beneficio es aportado por GANCIA en forma gratuita a los fines de la presente Promoción. El beneficio se circunscribe a un (1) six pack por cada compra válida, con independencia de que la compra encuadre simultáneamente en ambos supuestos (i) y (ii), no resultando acumulable por tal motivo.
El stock inicial asignado a la Promoción es de doscientas (200) unidades de six pack, pudiendo GANCIA ampliar dicha cantidad en caso de resultar necesario, conforme lo previsto en la cláusula 1 y en el Convenio General del que este Anexo forma parte. Dichas unidades se destinarán íntegramente al presente beneficio directo.
El beneficio se entregará hasta agotar el stock asignado. Una vez agotado, cesará la entrega del six pack sin que ello afecte la validez de la compra, ni genere derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna. El beneficio no es transferible, ni canjeable por dinero u otro bien o servicio. El six pack se entregará junto con el envío de los productos adquiridos, conforme la logística y los plazos de despacho informados por el Organizador en su sitio web, sin que ello irrogue costo adicional alguno al consumidor.
8. POLÍTICA ANTIFRAUDE E INTEGRIDAD DIGITAL
Se prohíbe toda conducta que altere la equidad o el normal desarrollo de la Promoción, incluyendo el uso de bots o sistemas automatizados, la creación de identidades ficticias, correos electrónicos temporales, compras simuladas destinadas a multiplicar participaciones con posterior ejercicio abusivo del derecho de arrepentimiento, manipulaciones tecnológicas o cualquier otra maniobra fraudulenta o abusiva. El Organizador podrá implementar mecanismos técnicos razonables de detección, bloqueo o exclusión ante indicios suficientes de irregularidad y, verificado o presumido fundadamente el fraude o abuso del derecho conforme el principio de buena fe podrá invalidar la participación, excluir al participante, dejar sin efecto el beneficio promocional y/o iniciar las acciones legales que correspondan, con criterio razonable y proporcional.
9. IMPUESTOS
Todo impuesto, tasa o contribución que pudiera corresponder con motivo de la obtención del beneficio promocional será a cargo exclusivo del beneficiario, salvo disposición legal en contrario.
10. RESPONSABILIDAD
El Organizador será responsable únicamente por la correcta ejecución de la Promoción y la entrega del beneficio promocional conforme las presentes Bases, no siendo responsable por fallas técnicas del sitio web, errores en la transmisión de datos no imputables a él, ni daños derivados del uso indebido del beneficio por parte del beneficiario.
GANCIA, en su carácter de proveedor del producto Gancia Sin Alcohol que aporta a la Promoción, asume la responsabilidad por la calidad, aptitud para el consumo y vicios o defectos propios de fabricación de dicho producto, en los términos del Convenio. Dejándose constancia de que el producto Gancia Sin Alcohol no requiere cadena de frío ni condiciones especiales de conservación, la responsabilidad de GANCIA se circunscribe a los vicios propios del producto entregado en buen estado, cesando respecto de todo deterioro, manipulación o pérdida sobreviniente una vez que aquél sale de su esfera de control. CAROL no será responsable por demoras, pérdidas, daños o contingencias derivadas del servicio de transporte, por errores en los datos de envío proporcionados por el participante, ni por hechos atribuibles a terceros, incluyendo proveedores tecnológicos, plataformas digitales, servicios de pago, la plataforma de comercio electrónico del Organizador, redes sociales o servicios de mensajería.
CAROL no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de conexión, errores en sistemas informáticos, problemas de acceso a internet, manipulación indebida por parte de participantes o terceros, ni por hechos de fuerza mayor o caso fortuito (conflictos laborales, restricciones sanitarias, fenómenos climáticos, disposiciones gubernamentales, interrupciones logísticas u otros eventos imprevisibles o inevitables) que afecten la ejecución de la Promoción o la entrega del beneficio promocional.
La aceptación del beneficio promocional implicará la plena conformidad del beneficiario con las presentes Bases y la liberación de responsabilidad de CAROL respecto de cualquier reclamo vinculado directa o indirectamente con el uso, consumo o disfrute del beneficio, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder frente al proveedor. En ningún caso CAROL será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de chance, ni su responsabilidad excederá el valor comercial del beneficio entregado, sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme la Ley 24.240.
11. DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO
Los datos personales suministrados por los participantes serán tratados por el Organizador, en su carácter de responsable de la base de datos, con la finalidad de administrar la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos, contactar al beneficiario, coordinar la entrega del beneficio promocional e incorporar los datos a la base comercial de CAROL a efectos de remitir comunicaciones promocionales, novedades y ofertas relacionadas con sus productos. La participación implica el consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de los datos conforme las finalidades indicadas.
Los datos que podrán tratarse incluyen, según corresponda: nombre y apellido, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico y los derivados de la compra realizada a través de la plataforma de comercio electrónico del Organizador y/o de los canales de contacto habilitados. En caso de resultar beneficiario, el participante autoriza expresamente al Organizador a difundir su nombre y apellido a través de redes sociales, página web y demás medios, con fines exclusivamente informativos y promocionales vinculados a la presente Promoción, sin derecho a compensación alguna.
El titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en la Ley 25.326, mediante comunicación al canal oficial informado en el sitio web del Organizador. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
12. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos serán incorporados a una base de titularidad del Organizador y almacenados en soporte digital bajo medidas razonables de seguridad que garanticen su confidencialidad y acceso restringido al personal autorizado. Serán utilizados para gestionar la Promoción, contactar al beneficiario, coordinar la entrega del beneficio promocional y atender eventuales reclamos, así como – mediante la aceptación de las Bases – para el envío de novedades y comunicaciones comerciales vinculadas a la actividad de CAROL.
Los datos se conservarán durante la vigencia de la Promoción y, una vez finalizada, por el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de eventuales reclamos, sin exceder el término de prescripción aplicable, salvo obligación legal de plazo mayor. Los datos con finalidad comercial se conservarán hasta que el titular revoque su consentimiento o solicite la supresión, pudiendo solicitarse la baja de las comunicaciones comerciales de manera clara, sencilla y gratuita en cada mensaje. Los datos no serán cedidos ni transferidos a terceros, salvo a los proveedores que intervengan exclusivamente en la gestión técnica de la Promoción o en la entrega del beneficio promocional, actuando como Encargados de Tratamiento bajo obligación de confidencialidad.
13. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En caso de participación mediante compra, el consumidor conserva el derecho de revocar la operación en los términos del art. 34 de la Ley 24.240, en cuyo caso quedará sin efecto la participación asociada. El ejercicio abusivo o fraudulento podrá implicar la exclusión de la Promoción, sin afectar el derecho de restitución que corresponda.
14. SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN
El Organizador podrá, a su solo criterio, modificar aspectos operativos de la Promoción por causas justificadas, siempre que no se altere su esencia ni se afecten derechos adquiridos por los participantes, comunicándolo por los mismos medios de difusión. Asimismo, se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar total o parcialmente la Promoción por caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas graves, fraude generalizado, circunstancias que comprometan su transparencia o integridad y/o cualquier circunstancia no imputable a él, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de los Participantes.
15. PROHIBICIÓN DE PRÁCTICAS ABUSIVAS. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
En este punto, las Partes exponen que el beneficio promocional previsto en estas Bases se encuentra asociado a una compra, sin que ello condicione ni menoscabe los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce a los consumidores. Ninguna disposición de las presentes Bases podrá interpretarse en el sentido de limitar, renunciar o restringir tales derechos; cualquier cláusula que pudiera interpretarse en sentido contrario deberá tenerse por no escrita. Toda duda en la interpretación de las presentes Bases será resuelta en el sentido más favorable al consumidor, conforme el art. 3 de la Ley 24.240.
16. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación plena, expresa e incondicionada de las presentes Bases y Condiciones. En el caso de participación mediante compra en la tienda oficial, se considerará que el cliente acepta las Bases al confirmar la operación, encontrándose disponibles para su consulta previa en el sitio web oficial del Organizador. La falta de conocimiento de las presentes Bases no podrá alegarse como causal de desconocimiento o impugnación.
17. INTEGRACIÓN Y NORMAS SUPLETORIAS
Toda cuestión no prevista ni regulada expresamente en las presentes Bases y Condiciones se regirá, en forma supletoria, por los Términos y Condiciones Generales de CAROL publicados en el sitio web www.caroloficial.com.ar, sin perjuicio de lo dispuesto en el Convenio General del que este Anexo forma parte y en la normativa de defensa del consumidor y lealtad comercial vigente.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Bases se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de la Promoción será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes conforme el art. 36 de la Ley 24.240.
Fecha de publicación: 19 de junio de 2026.18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Bases se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de la Promoción será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes conforme el art. 36 de la Ley 24.240.
Fecha de publicación: 19 de junio de 2026.
